2022-02-18 10:41:34 公务员考试 https://fj.huatu.com/gwy/ 文章来源：三明人事考试网
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人际类题目在各类面试中出现的概率并不算低，题干问题也相对灵活多变，那么在短时间内我们该如何构建出比较丰富的内容?今天和大家一起分享一些技巧。
首先，我们先把人际类题目进行一个简单的分类。第一种是在题干中只告诉了我们最终的矛盾结果，在题目信息中无法得出事情的来龙去脉。比如“你新到一个单位，对于工作十分热情上心，但是同事却不配合你的工作，请问这时候你怎么办?”这道题目中我们只知道你所面临的矛盾是同事不配合你的工作，但是到底为什么会出现这种情况题目中没有任何说明。第二种就是在题干之中将整个事情的来龙去脉说得特别清楚，读完题干之后我们就明确得知矛盾所产生的原因，比如“你被调到了一个新的科室，但是旧科室接替你工作的同时并不熟悉工作，领导让你多帮助他，你经常往旧科室跑，导致新同事认为你对工作不上心，你怎么办?”在这道题目中你所面对的矛盾是新部门同事的质疑，而这个质疑产生的原因题干中说的很明确。
这两种不同的人际题目最大的区别就是矛盾的产生原因题干中有没有提到，而这点区别也正是我们够简单题内容的关键。下面我们就利用这两种题目，给大家讲解一下该如何构建不同题目的作答内容。
你新到一个单位，对于工作十分热情上心，但是同事却不配合你的工作，请问这时候你怎么办?
这类题目如何去消除矛盾，作答时将内容丰富起来重点就在于我们对于矛盾原因的分析。只要我们将矛盾产生的原因分析的越透彻，那我们所构建的答题内容就会越丰富。就这道题而言，同事不配合你的工作可能有以下这几个原因：1.工作时过分热情导致权责不清。2.作为新人能力不足。3.做事态度过于傲慢。4.工作风格方式与其他同事格格不入。5性格孤僻，不喜合作。当我们将原因分析到这里之后，那如何解决这个问题其实就迎刃而解了。
你被调到了一个新的科室，但是旧科室接替你工作的同时并不熟悉工作，领导让你多帮助他，你经常往旧科室跑，导致新同事认为你对工作不上心，你怎么办?
第二类题目的话，很明显题干中事情的来龙去脉说得很清晰，那如果我们再去寻找原因的话会发现没有什么好去分析的了，但是在题干中的人员对象、冲突矛盾却很多，所以这类题目的重点就是我们要找全有多少人、有多少矛盾。比如这道题目中，我们要处理好和旧部门同事、新部门同事这两个对象的矛盾。与旧部门同事之间我们要解决好工作的交接、新人的培养问题，与新部门同事间我们要改善同事对我们的看法，除此之外我们还要找到隐藏任务，对新部门的工作也要做好。
综上，在人际类题型中审清题干信息，抓住主要矛盾，明确作答方向，内容构建也就不在话下了。
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