2022-09-27 11:33:43 公务员考试 https://fj.huatu.com/gwy/ 文章来源:福建华图教育 福建华图教育
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2022年三明903事业单位考试正在紧张的资格复审中,资格复审结束后,面试公告将陆续公布,面试预计将在10月14日-10月16日进行。点击下方图片,查看各单位面试公告。以下为同学们带来事业单位面试备考资料,了解更多三明事业单位招考资讯,请持续关注三明华图教育!
一、三明事业单位考试之面试考情
三明事业单位面试一般是2-3题的结构化面试,考试时间10-15分钟不等,其中两题分别为:第一题常为现象题:第二题常为工作关系处理或者突发事件处理,偶尔会考到组织管理。三题分别为:第一题常为观点题:第二题常为观点题:第三题常为工作关系处理或者突发事件处理,偶尔会考到组织管理。
二、三明事业单位考试之面试模拟题
【例题】近期网约车事故频发,投诉量巨增,你负责接听并回复投诉电话,新来的组员小王由于对业务不熟悉,工作上总是出错,因此领导批评了你没有做好“老带新,传帮带”。请问,你会怎么做?
【评分参考要点】
(1)接受领导批评并道歉。比如:态度诚恳的接受领导的批评并真诚的道歉,确实没有做好老带新,传帮带的工作,这是自己工作的失误,也辜负了领导和组织的信任,表态一定把小王带好。
(2)解释情况。比如:由于近期网约车事故多,投诉量增加,工作量加大,自己有些应接不暇,所以也忽略了对小王工作上一些问题或失误的关注,没有考虑到后果的严重性。
(3)再次表态,在做好自己本职工作的同时,也要多关注小王,无论是工作中接待、回复投诉顺序流程,还是每一步的具体操作细节,包括礼貌用语、语气语态、对情况的详细了解,以及注意事项等。都更加关注小王,工作中多指导,生活中多关心,也劝导小王不要因为工作中的失误就灰心丧气,坚持把自己的本职工作做好是第一位的。
以上就是为大家带来的福建903事业单位考试面试公告汇总以及面试备考资料,下面为同学们带来事业单位面试学习礼包以及备考工具,助力大家考取好的成绩。了解更多三明事业单位考试资讯,请持续关注三明华图教育!
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