微信
微信 福建华图
微信号:fjhuatu
+ 关注
QQ群

三明分校

您当前位置:福建公务员考试网>公务员考试网 > 三明人事人才网 > 备考 > 面试备考 > 2019年福建公务员面试:如何搞定面试中的人际沟通

2019年福建公务员面试:如何搞定面试中的人际沟通

2019-05-30 09:18:42 公务员考试 http://fj.huatu.com/gwy/ 文章来源:福建公务员考试网

  【导读】华图福建公务员考试网同步福建公务员考试网发布:2019年福建公务员面试:如何搞定面试中的人际沟通,详细信息请阅读下文!如有疑问请加【三明公务员考试招考汇总】 ,更多资讯请关注三明华图公务员微信公众号(smhuatu),三明公务员培训咨询电话:0598-8912978;8917333

  --福建华图公务员面试资深讲师 陈默

  我们每一个人生活在这个世界上,都不是孤立的存在的,而是和周围的人、周围的世界紧紧联系着。我们生活着的社会就像一张网,每一个人都是其中的一个点,以自己为中心,与周围的无数个点产生这样或那样的联系,而处理与其他人的关系,也是我们每一个人生命中非常重要的部分;与人交往的能力,也是一种最基本的能力。

  既然人际交往如此重要,在面试环节怎可少了这方面的考察呢?在公务员、事业单位的结构化面试中,人际关系一直是非常重要的一个模块,福建近三年在人际沟通部分一共出现了15道题,不可谓不多。所以,要想顺利拿下面试,人际关系是必须攻克的一个模块。

  很多考生刚接触人际关系类的题目时都会觉得很懵,每道题目的人际关系都不一样,根本不知道该从何入手。其实,这类题目没有想象中的那么难,要处理的人际关系也没有那么复杂。一般来说这类题目都是通过设置特殊场景身份,让考生去处理其中的人际关系。当然,常见的人际关系包括与领导、同事、群众、亲朋好友或者下级的关系。那是不是不同人际关系有不同的应对方法?

  在解决这个问题之前,我们需要谨记这八个字——“态度-原因-化解-避免”,你就能拿下这类题目。那么具体在答题的时候怎么去用呢?下面,我们就通过一道面试真题来给大家演示一下如何用这一秘诀去解题。

  例.你和小张平时关系不好,合作完成一个项目,领导让你负责,但是小张不配合你,耽误了工作,你怎么办?

  这是一道非常典型的人际关系类的考题,题目里面的人际关系主要是我和小张以及领导因工作产生的关系。首先需要表明自己的态度。如何表态呢?题目里面的最主要问题在于领导让我负责这个工作,小张不配合。先不管他为何不配合,先表个态——领导让和我平时关系不好的小张和我合作完成这个项目是希望我们两个人通过工作互相了解,改善我们的关系,用心良苦。所以,我应该把工作放在首要位置,和小张齐心协力完成领导交办的工作,在工作中增进彼此的了解。

  简单表态之后,就需要分析一下原因了,小张为什么不配合工作呢?题目里面给不懂套路的考生设置了一个小小的陷阱——我和小张平时关系不怎么好。很多天真的考生都会死揪着这一点不放,在这一点上重点去分析,一下子就掉进了题目的陷阱里。那到底该怎么做呢?其实,不配合工作可能有很多方面的原因,并不一定是因为和我关系不好所以有情绪,不配合工作。可以先从自己身上找找原因,比如对于工作安排不合理,没有让小张去做他最擅长工作;没有和他提前沟通好工作内容,以至于他对工作不了解,无从下手……当然,并不是不能说就是小张的问题,只是放到最后再说他的原因,也即先多从自己找原因,再简单说别人的原因。可以简单说小张就是把情绪带到了工作中。

  分析原因之后,后面的化解就很顺理成章了,根据原因提对策,逐一解决就可以了。对策是这一类题的核心部分,作答的内容一定要切合实际,详细阐述,有效解决问题。比如自身优化工作计划,听取小张意见作出调整;及时沟通,解决情绪问题等。最后如何避免以后再出现这样的事再次发生。无非就是以后在把工作做好的同时,也应当多注意搞好和同事的关系,一来可以加强彼此的联系,增进彼此的感情;二来也能让单位的各项工作开展得更加顺利。

  总的来说,人际沟通类的题属于结构化面试的入门模块,答题一定要有代入感,身临其境。了解到自身的角色和题干中各个主体之间的关系,然后抓到矛盾点所在进行分析,提出有效对策,问题就迎刃而解了。当然答题切记死板,不同的题需要有不同的作答内容,作答思路只能是给大家一个参考,如果没有自己对问题的思考,那么想要拿高分也是很难的。

(编辑:LY-qin)

上一篇:2019年龙岩市面试模拟题:老年旅游困境

下一篇:没有了

图书

福建华图:smhuatu
想考上公务员的人都关注了我们!
立即关注

3万+
阅读量
150w+
粉丝
1000+
点赞数

联系我们
微信二维码

福建华图微信

福建华图总部

厦门市思明区鹭江道100号财富中心大厦三楼 热线:0592-5168870

福州市鼓楼区五四路82号融都国际大厦2层 热线:0591-87618197

网站:http://fj.huatu.com

  • 厦门市
  • 湖里
  • 集美
  • 同安
  • 福州市
  • 大学城
  • 福清
  • 宁德市
  • 福鼎
  • 福安
  • 莆田市
  • 仙游
  • 泉州市
  • 晋江
  • 德化
  • 安溪
  • 漳州市
  • 漳浦
  • 龙海
  • 平和
  • 诏安
  • 长泰
  • 龙岩市
  • 上杭
  • 三明市
  • 永安
  • 南平市
  • 建阳
  • 松溪
  • 华图总部

厦门市思明区鹭江道100号财富中心大厦三楼

客服热线:0592-5168870

网站:http://xiamen.huatu.com

厦门市湖里区湖里大道41号联泰大厦4楼408

客服热线:18050118013

网站:http://xiamen.huatu.com

厦门市集美区岑西路124号 886兑换商城2层

客服热线:0592-6155164 6157525

网站:http://xiamen.huatu.com

厦门市同安区城南路大唐世家一期217号(钟楼旁边2楼)

客服热线:0592-5887383

网站:http://xiamen.huatu.com

福州市鼓楼区五四路82号融都国际大厦2层

客服热线:0591-87618197

网站:http://fuzhou.huatu.com

福州大学城博士后购物广场往洪塘大桥100米处(木水五金店旁巷子进去15米)

客服热线:0591-22877206

网站:http://fuzhou.huatu.com

福清市万达广场A1写字楼16楼1610室

客服热线:0591-85153698

网站:http://fuzhou.huatu.com

福建省宁德市蕉城区蕉城南路94号泓源国际9楼

客服热线:0593-2837612

网站:http://ningde.huatu.com

福鼎市太姥大道138号5楼(闽浙边贸城正对面)

客服热线:0593-7860132

网站:http://ningde.huatu.com

福安市城北街道新华中路36号福隆宾馆2楼

客服热线:0593-6967116

网站:http://ningde.huatu.com

莆田市城厢区荔城中大道1619号三信城市家园综合楼三楼

客服热线:0594-2660266

网站:http://putian.huatu.com

仙游县鲤城街道鲤中步行街5栋307、308室(鲤中电影院旁)

客服热线:0594-8661179

网站:http://putian.huatu.com

泉州丰泽区泉秀路领SHOW天地东区创意办公D栋3层

客服热线:0595-22025188

网站:http://quanzhou.huatu.com

晋江市泉安中路国贸中心大厦5楼518

客服热线:0595-82027170

网站:http://quanzhou.huatu.com

德化县龙湖街龙湖大厦2楼华图教育(龙湖车站河对面)

客服热线:15359970270

网站:http://quanzhou.huatu.com

泉州市安溪县河滨北路茶博汇五期4-116商城(外滩不夜城)

客服热线:15394434045

网站:http://quanzhou.huatu.com

漳州市龙文区水仙大街88号融信·澜园写字楼B座6层

客服热线:0596-2899579

网站:http://zhangzhou.huatu.com

漳州市漳浦县永嘉天地商业别墅6号(永嘉国美电器斜对面)

客服热线:0596-3899579

网站:http://zhangzhou.huatu.com

漳州市龙海市石码镇解放北路红树林冬藏阁7栋302室

客服热线:0596-6606360

网站:http://zhangzhou.huatu.com

漳州市平和县正兴大道正兴大道46号(交通大厦对面)

客服热线:18960060521

网站:http://zhangzhou.huatu.com

诏安县南诏镇梅中西路221号(良峰公园旁)

客服热线:18059625702

网站:http://zhangzhou.huatu.com

漳州市长泰县万豪天悦广场2楼

客服热线:17365163789

网站:http://zhangzhou.huatu.com

龙岩市新罗区登高西路香樟名都(苹果专卖店楼上)

客服热线:0597-2811883

网站:http://longyan.huatu.com

龙岩市上杭县帝豪大酒店19楼1916

客服热线:0597-3859967

网站:http://longyan.huatu.com

三明市梅园国际大酒店27楼

客服热线:0598-8912978

网站:http://sanming.huatu.com

三明市永安市万年(诚上)商业广场3幢16层【大润发旁】

客服热线:18060169036

网站:http://sanming.huatu.com

南平市马坑路7号世纪星城A区10幢1层商铺4号店

客服热线:0599-8827506

网站:http://nanping.huatu.com

南平市建阳区中山广场C座203(步行街)

客服热线:0599-5636383

网站:http://nanping.huatu.com

松溪县红旗街222号5楼(妇幼保健院斜对面)

客服热线:15505908145

网站:http://nanping.huatu.com

总部地址

地址:北京市海淀区复兴路甲23号

邮编:100036

行政总机:4006-01-9999

全国热线热线:4006-01-9999